Livraison

SYSTÈME DE LIVRAISON

Toutes les commandes de produits sont envoyées par Postes Canada et sont livrées dans votre boîte aux lettres à votre adresse professionnelle ou personnelle. Il ne faut pas compter plus de 7 à 10 jours ouvrables pour que les commandes soient expédiées. Compte tenu de la situation actuelle de Covid, prévoyez un délai de 10 à 14 jours ouvrables à compter du moment où les commandes sont passées.

LIVRAISON

Toutes les livraisons au Canada coûtent 10,99$ quel que soit le nombre de produits achetés. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté à l'expédition. L'adresse de livraison doit être valide et située au Canada.

TRANSPORT INTERNATIONAL

Nous livrons à l'international. Les frais de livraison varient d'un pays à l'autre. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse, après l'entrée dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires liés au dédouanement dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables de la rétention de votre colis à la douane de votre pays. Renseignez-vous sur les lois de votre pays relatives aux frais de dédouanement des produits cosmétiques en provenance de l'étranger, en l'occurrence du Canada. Livraison dans le monde entier dans un délai de 10 à 14 jours (via FedEx/USPS) ; service porte-à-porte, avec une condition de livraison signée.

VOUS CHANGEZ D'ADRESSE ?

Vous avez déménagé et vous souhaitez changer l'adresse de livraison ? Pas de soucis, il vous suffit de mettre à jour vos informations lors de votre prochain achat.

IMPORTANT !

Lors de la livraison, nous vous demandons une signature pour confirmer la réception de votre colis. Si vous n'êtes pas à la maison à ce moment, vous devrez aller chercher votre colis à un comptoir de Postes Canada. Si vous ne recevez pas le colis à temps, il nous sera retourné. Si nous devons vous le renvoyer, des frais de 20 dollars vous seront facturés.